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Catégorie : Décontracté

Abaya Zahra

Name: Abaya Zahra
Brand: Abaya de Mariam
SKU: 6536
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SKU: N/A Catégories: Toutes les catégories , Casual Marque: Abaya by Mariam

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a. Lieux d'expédition Nous offrons des services d'expédition dans le monde entier à partir de notre base aux Émirats arabes unis. Les livraisons sont possibles dans la plupart des pays ; toutefois, certaines restrictions peuvent s'appliquer en raison des réglementations locales.

b. Délais de livraison

Commandes des EAU : Livraison sous 2-3 jours ouvrables.
Commandes internationales : Livraison sous 6 à 8 jours ouvrables, en fonction de la destination et des formalités douanières.
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de retards imprévus de la part des transporteurs ou des services douaniers.

c. Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés lors de la commande en fonction de la destination et du poids de la commande.
Pour les commandes internationales, les droits de douane et les taxes sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans les frais d'expédition.

d. Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'évolution de votre envoi.

2. Politique de retour et d'échange

a. Fenêtre de retour

Les produits peuvent être retournés dans les 15 jours suivant l'achat. Les retours ne seront acceptés que si le produit est dans son état d'origine, non utilisé, avec toutes les étiquettes intactes et dans son emballage d'origine.

b. Admissibilité au retour

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Utilisé ou usé.
Endommagé ou sale.
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c. Processus de retour

Pour effectuer un retour, contactez notre service clientèle à l'adresse [email protected] ou au numéro +971 50 642 0163.
Vous recevrez des instructions sur la manière de retourner le produit, y compris l'adresse de retour.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.

d. Les échanges

Nous ne proposons pas actuellement d'échanges directs. Vous pouvez retourner l'article et passer une nouvelle commande pour le produit souhaité.

3. Politique de remboursement

a. Admissibilité au remboursement

Les remboursements seront effectués pour les articles retournés qui répondent aux critères d'éligibilité énoncés ci-dessus.
Pour les commandes internationales, les droits de douane et les taxes ne sont pas remboursables.

b. Procédure de remboursement

Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné.
Vous recevrez un courriel de confirmation une fois que votre remboursement aura été traité.

c. Articles non remboursables

Les cartes-cadeaux et les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

4. Produits endommagés ou défectueux

Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, contactez-nous immédiatement à l'adresse [email protected] ou au numéro +971 50 642 0163.
Nous pouvons demander des photos du dommage ou du défaut pour vérification.
Les articles endommagés ou défectueux seront remplacés ou remboursés sans frais supplémentaires.

5. Nous contacter

Pour toute question ou assistance concernant la livraison, les retours ou les remboursements, veuillez nous contacter :

[email protected]

+971 50 642 0163.

Nous nous engageons à assurer votre satisfaction et à vous offrir une expérience d'achat sans faille avec Abaya By Mariam.

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